Algemene voorwaarden Furventa
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Furventa, waaronder hondenoppas, kattenoppas en hondenuitlaatservice.
Door gebruik te maken van onze dienstverlening gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 – Algemeen
Furventa biedt dienstverlening aan op het gebied van hondenoppas, kattenoppas en hondenuitlaatservice.
Het welzijn van het dier staat hierbij altijd centraal.
Artikel 2 – Kennismakingsgesprek
Voorafgaand aan de dienstverlening kan een kennismakingsgesprek plaatsvinden.
Tijdens dit gesprek worden de wensen van de eigenaar, de behoeften van het huisdier en eventuele bijzonderheden besproken.
Furventa behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren indien de situatie niet passend wordt geacht.
Artikel 3 – Verantwoordelijkheden van de eigenaar
De eigenaar is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over:
- Gezondheid van het huisdier
- Medicatiegebruik
- Gedrag en eventuele bijzonderheden
- Contactgegevens van de eigenaar
- Contactgegevens van de dierenarts
De eigenaar dient ervoor te zorgen dat het huisdier beschikt over voldoende voer, eventuele medicatie en andere noodzakelijke benodigdheden.
Artikel 4 – Gezondheid en welzijn
Furventa zal de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Indien tijdens de dienstverlening medische zorg noodzakelijk lijkt, kan Furventa contact opnemen met de eigenaar of, indien noodzakelijk, een dierenarts raadplegen.
Eventuele kosten van dierenartsbezoeken zijn voor rekening van de eigenaar.
Artikel 5 – Afspraken en annuleringen
Afspraken kunnen in overleg worden gewijzigd of geannuleerd.
Wij verzoeken annuleringen zo spoedig mogelijk door te geven.
Bij herhaaldelijke last-minute annuleringen behoudt Furventa zich het recht voor toekomstige aanvragen te weigeren.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Furventa zal de grootst mogelijke zorg betrachten tijdens de uitvoering van de dienstverlening.
Furventa is niet aansprakelijk voor schade, ziekte, letsel of overlijden van een huisdier, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Evenmin is Furventa aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 7 – Betaling
Eventuele tarieven en betalingsafspraken worden vooraf met de eigenaar overeengekomen.
Facturen dienen binnen de afgesproken betalingstermijn te worden voldaan.
Artikel 8 – Overmacht
Furventa is niet aansprakelijk voor het niet kunnen uitvoeren van dienstverlening als gevolg van omstandigheden buiten haar invloedssfeer, waaronder extreme weersomstandigheden, ziekte, calamiteiten of andere vormen van overmacht.
Artikel 9 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Furventa.
Artikel 10 – Wijzigingen
Furventa behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Contact
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact op via het contactformulier op de website.
Laatst bijgewerkt: Mei 2026.