Hoe werkt Furventa?
Bij Furventa vinden wij het belangrijk dat zowel eigenaar als huisdier zich prettig en vertrouwd voelen. Daarom werken wij met een duidelijke, persoonlijke en zorgvuldige aanpak.
Stap 1 – Vrijblijvend contact opnemen
Neem vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier of per e-mail. Samen bespreken wij jouw wensen en de behoeften van jouw huisdier.
Stap 2 – Intakeformulier invullen
Nieuwe klanten ontvangen een intakeformulier. Hierin verzamelen wij belangrijke informatie over jouw huisdier, zoals gezondheid, gedrag, voeding en eventuele bijzonderheden.
Stap 3 – Kennismakingsgesprek
Voordat de dienstverlening start, plannen wij een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek maken wij kennis met jou en jouw huisdier en bespreken wij alle belangrijke zaken rondom de verzorging.
Stap 4 – Persoonlijke afspraken maken
Samen maken wij duidelijke afspraken over de verzorging, wandelingen, voeding, medicatie en andere aandachtspunten. Zo weten beide partijen precies wat zij van elkaar kunnen verwachten.
Stap 5 – Dienstverlening start
Na de kennismaking en gemaakte afspraken start de dienstverlening. Wij verzorgen jouw huisdier volgens de afgesproken wensen, behoeften en dagelijkse routines.
Stap 6 – Betaling
Voor nieuwe klanten vragen wij een aanbetaling van 50% voorafgaand aan de dienstverlening. De resterende 50% wordt na afloop van de dienstverlening in rekening gebracht.
Stap 7 – Updates tijdens de verzorging
Indien gewenst houden wij je tijdens de verzorging op de hoogte met een bericht, foto of update.
Waarom deze werkwijze?
Door vooraf kennis te maken en belangrijke informatie te verzamelen, kunnen wij de verzorging veilig, persoonlijk en zorgvuldig uitvoeren. Zo weten zowel eigenaar als huisdier wat zij kunnen verwachten en kunnen wij de zorg optimaal afstemmen op de behoeften van jouw huisdier.
Persoonlijke aandacht staat centraal
Iedere hond en kat is uniek. Daarom kijken wij niet alleen naar de basisverzorging, maar ook naar het karakter, gedrag en welzijn van jouw huisdier. Zo kunnen wij de zorg zo goed mogelijk afstemmen op wat jouw dier nodig heeft.
Heeft u vragen over onze werkwijze? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.